日本認証株式会社

FAQ

  1. ■ 請求書・領収書の送付方法について
    請求書・領収書は 電子データ(PDF) でお届けします。
    ・請求書
    お申込み完了後、1週間以内 にメールで送付します。
    ※団体試験・講習会などは請求書の送付時期が異なる場合があります。
    ※書籍については、商品の発送時期に合わせてメールで送付します。
    ・領収書
    ご入金確認後、1週間以内にメールで送付します。
    ※お支払い方法によっては、入金確認に 1週間程度 かかる場合があります。

    ■ どのメールアドレスに届きますか?
    請求書・領収書は、お申込み時に指定されたメールアドレスへお届けします。
    送付先は次のいずれかです。
    ・マイページに登録のメールアドレス
    ・お申込み画面で入力したメールアドレス
    ※送付先メールアドレスは、「申込受付完了メール」でご確認いただけます。

    ■ 届くメールは全部で2通です
    請求書・領収書のダウンロードには、次の 2通のメールが必要です。
    いずれも「japan-certification@rbqphiopogon.eco-serv.jp」から送信されます。
    ①帳票ダウンロード用URLのご案内
     件名:【日本認証 請求書・領収書発行】ご確認のお願い
    ②ダウンロード用パスワードのご案内
     件名:【日本認証 請求書・領収書発行】ダウンロード用パスワードのご案内

    【ご注意ください】
    ・「japan-certification@rbqphiopogon.eco-serv.jp」からのメールを受信できるよう、受信設定のご確認・ご対応をお願いします。
    ・添付されたPDFファイルは、メール受信日から14日間ダウンロード可能です。期間を過ぎますとアクセスできなくなりますので、お早めに保存をお願いいたします。
    ・郵送での送付は原則行っておりませんのでご了承ください。

    関連FAQ:請求書・領収書 帳票ダウンロード用のご案内メールが届かない
    関連FAQ:請求書・領収書 の送付先メールアドレスを変更したい