お問合せ(総合)

製品認証(製品認証申請代行、製品評価試験代行、技術資料翻訳、コンサルティングなど)についてのお問合せはこちらから。

資格認証試験(SA、SBA、SBA-Exなど。SBA/SBA-Ex講習会含む)についてのお問合せ、テキスト購入申込みはこちらから。

セーフティサブアセッサフォローアップ講習会についてのお問合せ、テキスト購入申込みはこちらから。

上記のいずれにも該当しないその他のお問合せはこちらから。

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お問合せ内容を確認後、当社からご連絡いたします。

注意事項

  • お問合せの内容によっては、回答に時間がかかる場合があります。
  • 当社よりお客様へお送りするご回答のメールは、お客様からのお問合せにお答えすることを目的として、お客様個人宛にお送りするものです。メールの一部または全体を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  • お客様の個人情報は、「SSL」により保護され、セキュリティー機能に対応したブラウザを使用することで、自動的に暗号化して送受信しております。
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メイ
 

例) タロウ
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法人格

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法人格位置:
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会社名(漢字)
例) 日本認証
事業所
例) SA事務所
部署
例) 設計グループ
役職
例) 部長
郵便番号 -  ※半角数字
例) 532-0004
住所1
(都道府県・市区町村・番地)

例) 大阪府大阪市淀川区西宮原2-7-53
住所2
(建物名・部屋番号)

例) Marutaビル8階
必須電話番号 - -  ※半角数字
例) 06-4807-3337
必須Eメールアドレス  ※半角英数字
例) xxx@j-cert.com
必須Eメールアドレス(確認)  ※半角英数字
例) xxx@j-cert.com

お問合せ内容

必須お問合せ内容

個人情報について

入力されました個人情報は下記の個人情報保護方針に従って管理および利用いたします。必ず個人情報保護方針をご確認ください。同意頂ける場合には、同意欄にチェックを入れてください。

必須個人情報保護方針

日本認証株式会社(以下、「当社」といいます)はお客様、お取引先、受験者、受講者、申込み関係者、株主様、お問合せ者、従業員の個人情報につきましては、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、適切に取扱います。

1. 個人情報について

当社では個人情報保護の対象を製品認証取得代行業務、資格認証試験、その他関連する全ての事業活動を通じて得られた氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、職位、趣味、写真、個人が受けられましたサービスに関する情報、お問合せなどの情報で、個人を識別できる情報(それだけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含みます)といたします。

2. 対象者の定義

当社の個人情報の対象者を以下に定義いたします。

  1. (1)『製品認証申請およびその他付帯サービスのお客様またはお取引先様』
    当社が提供する製品認証申請代行、製品評価試験代行、技術資料翻訳、および製品認証に関連する教育・コンサルティングのサービスのお客様またはお取引先様(認証機関、メーカ、製品試験場、外部コンサルタント、など)といたします。
  2. (2)『資格認証試験受験者または講習会受講者』
    当社が運営する資格認証制度(セーフティアセッサ資格認証制度、セーフティベーシックアセッサ資格認証制度)の試験または講習会の受験者または受講者、または、当社が運営する講習会(セーフティサブアセッサフォローアップ講習会、機能安全講座)の受講者といたします。
  3. (3)『申込み関係者』
    当社が運営する資格認証制度(セーフティアセッサ資格認証制度、セーフティベーシックアセッサ資格認証制度)の試験または講習会の申込みを代理で行われる方、当社が運営する講習会(セーフティサブアセッサフォローアップ講習会、機能安全講座)の申込みを代理で行われる方、または、当社が運営する資格認証制度または講習会に関する書類の郵送先として受験者または受講者以外に指定される方、といたします。
  4. (4)『お問合せ者』
    電話、Eメール、当社ホームページ上の問合せフォームまたはEメールを通じて当社に質問や問合せをされた方、またはテキストなどの購入希望のお問合せをされた方といたします。
  5. (5)『株主様』
    当社の株式を保有頂いている個人または法人といたします。
  6. (6)『従業員』
    当社と雇用関係を結び、当社の業務に従事する者といたします。正社員、契約社員、嘱託社員、アルバイト、パートタイマー、および派遣社員を含みます。

3. 個人情報の利用目的について

当社は、当社のサービスを提供するに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得します。

当社は、取得した個人情報を、以下に示す事業遂行上の目的で利用させていただきます。
これらの目的以外で個人情報を利用する場合には、その都度本人の同意を頂くものといたします。

なお、2項に定義された対象者の中で、複数項目の対象となる方の個人情報については、該当する全ての利用目的で利用いたします。(例.『製品認証申請およびその他付帯サービスのお客様またはお取引先様』に該当し、且つ、『資格認証試験受験者または講習会受講者』にも該当する場合には、下記に挙げるaおよびbの利用目的で利用いたします。)

<a. 製品認証申請およびその他付帯サービスのお客様またはお取引先様>

個人情報は以下に挙げる目的で利用いたします。

  1. (1)関係先に提出する申込書などへの記入
  2. (2)業務遂行上必要となる情報についての電話、FAX、Eメール、またはWeb上の電子情報システムによる関係先への連絡
  3. (3)見積書、注文書、納品書、請求書、関連文書、送付案内などの発行および送付
  4. (4)認証書保有企業への認証書更新のご案内
  5. (5)その他、付随する業務に必要な情報の関係先への連絡、書類の記載および関係先への送付
  6. (6)当社が提供するサービスの電話、FAX、Eメール、または郵送などによるご案内
  7. (7)当社サービスの改善のためのデータ分析

<b. 資格認証試験受験者または講習会受講者>

個人情報は以下に挙げる目的で利用いたします。

  1. (1)申込み内容についての電話、Eメールなどでの確認
  2. (2)受験票、受講票、受験案内、受講案内、テキスト、試験結果通知書、適格性証明書、認証カード(カード型適格性証明書)、などの発行および発送
  3. (3)見積書、注文書、納品書、請求書、関連文書、送付案内などの発行および送付
  4. (4)資格更新、サーベイランスレポート(年間活動報告書)提出に関する電話、FAX、Eメールまたは郵送によるご案内
  5. (5)当社が運営する資格認証制度、講習会、セミナーなどの開催およびその他当社が提供するサービスの電話、FAX、Eメール、または郵送などによるご案内
  6. (6)受験者本人からの問合せに対する本人の情報の確認および本人に付与された受験番号、資格認証番号などの情報の提供
  7. (7)受験者と申込み者が異なる場合、申込み者からの問合せに対する受験者の情報の確認および受験者に付与された受験番号、資格認証番号などの情報の提供
  8. (8)資格認証制度の企画・実施・改善
  9. (9)新規事業の研究や開発のためのデータ分析

<c. 申込み関係者>

個人情報は以下に挙げる目的で利用いたします。

  1. (1)申込み内容についての電話、Eメールなどでの確認
  2. (2)受験票、受講票、受験案内、受講案内、テキスト、試験結果通知書、適格性証明書、認証カード(カード型適格性証明書)、などの発行および発送
  3. (3)見積書、注文書、納品書、請求書、関連文書、送付案内などの発行および送付

<d. お問合せ者>

個人情報は以下に挙げる目的で利用いたします。

  1. (1)当社へ質問頂いた内容に対する回答
  2. (2)当社へ問合せ頂いた内容に対する回答
  3. (3)当社サービスの改善のためのデータ分析
  4. (4)テキストなどの購入希望の場合には、テキスト、送付案内、および付随する納品書、請求書などの帳票の送付

<e. 株主様>

個人情報は以下に挙げる目的で利用いたします。

  1. (1)法令にもとづく権利の行使、義務の履行
  2. (2)取締役会または株主総会の運営と記録
  3. (3)株主様への各種施策
  4. (4)法令にもとづくデータ作成、データ集積

<f. 従業員>

個人情報は以下に挙げる目的で利用いたします。

  1. (1)採用選考の実施および入社決定のため
  2. (2)異動決定のため
  3. (3)処遇決定のため
  4. (4)キャリア開発のため
  5. (5)人事考課のため
  6. (6)身体的、精神的健康状態管理のため
  7. (7)租税、社会保険等の手続きのため
  8. (8)給与、賞与、退職金等の支払いのため
  9. (9)住宅融資、財形貯蓄等の処理のため
  10. (10)福利厚生の提供のため
  11. (11)勤怠関係の処理(出退勤、休暇、休業、時間管理)のため
  12. (12)その他、人事労務管理上必要な処理手続き等のため
  13. (13)緊急時の連絡のため

4. 個人情報の第三者への開示について

当社は、以下の場合に個人情報を第三者へ開示または提供することがあります。

以下の場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。

  1. (1)ご本人から同意を頂いた場合
  2. (2)統計的な情報など、特定の個人を識別できない状態で提供する場合
  3. (3)業務委託先に、業務の一部または全部を委託する場合
  4. (4)あらかじめ利用目的において第三者に提供することをお知らせしている場合
  5. (5)法令に基づき、警察、裁判所などの国や地方の諸機関により、個人情報の開示が求められた場合
  6. (6)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  7. (7)国などに協力する場合

5. 個人情報に関わる業務委託について

業務委託先に、業務の一部または全部を委託する場合、個人情報は項3で示した利用目的の達成のために使用いたします。個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先と個人情報の取扱いおよび守秘義務に関する契約を締結するとともに、個人情報の取扱いを管理・監督いたします。

6. 個人情報の管理について

取得した個人情報については、上記利用目的の範囲内において厳重に管理するとともに、不正アクセス・紛失・滅失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するためのセキュリティ対策を講じ、個人情報の管理に関する安全性の確保に努めます。

7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社が保有する個人情報について、ご本人から当該個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去等の要求があった場合、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。

8. 代表者による個人情報の提供

当社へ提供された全ての個人情報は、本プライバシーポリシーへ同意されたものとして取扱います。例えば、申込み者と受験者または受講者が異なるときなど、本人に代わって代表者が個人情報を提供される場合には、申込み者が受験者または受講者の全ての方の当社プライバシーポリシーについての同意を代表して行われるものとみなし、全ての個人情報の本人の同意を得られたものとして取扱います。

9. その他

当社が本プライバシーポリシー制定前に取得した個人情報についても、本プライバシーポリシーに従って取扱います。

10. お問合せ窓口

個人情報の管理についての質問、相談、苦情、または個人情報利用停止などの窓口は以下です。

  • 日本認証株式会社 個人情報保護管理者
  • 住所: 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原2丁目7番53号 Marutaビル8階
  • TEL: 06-4807-3337 (受付時間: 平日9:00~17:00)
  • FAX: 06-4807-3350
  • E-mail: info@j-cert.com (代表)