お問合せ

製品認証支援(製品認証申請代行、製品評価試験代行、技術資料翻訳、コンサルティングなど)についてのお問合せはこちらから。


大変申し訳ありませんが、現在、業務過多により下記の新規お問合せ受付を一時的に停止しております。
・製品認証支援
・CEマーキング支援

Safety2.0適合審査登録制度についてのお問合せはこちらから。

資格認証試験(SA、SBA-Mo/Ex、RSA、SO等、SBA-Mo/Ex団体試験含む)についてのお問合せはこちらから。

機械安全実務講習会、ロボット安全講習会等についてのお問合せはこちらから。

上記のいずれにも該当しないその他のお問合せはこちらから。

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注意事項

  • お問合せの内容によっては、回答に時間がかかる場合があります。
  • 当社よりお客様へお送りするご回答のメールは、お客様からのお問合せにお答えすることを目的として、お客様個人宛にお送りするものです。メールの一部または全体を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  • お客様の個人情報は、「SSL」により保護され、セキュリティー機能に対応したブラウザを使用することで、自動的に暗号化して送受信しております。
  • 電話やメール、当サイトの問合せフォームを利用した当社への売り込み、営業、アポイントのご連絡の一切を固く禁止いたします。繰り返し行われる企業様には然るべき対応を取らせて頂く場合があります。
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例) ニンショウ
メイ
 

例) タロウ
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法人格

※上記にない場合は、
「その他」を選んだ上で
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法人格位置:
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会社名(漢字)
例) 日本認証
事業所
例) SA事務所
部署
例) 設計グループ
役職
例) 部長
郵便番号 -  ※半角数字
例) 532-0004
住所1
(都道府県・市区町村・番地)

例) 大阪府大阪市淀川区西宮原2-7-53
住所2
(建物名・部屋番号)

例) Marutaビル8階
必須電話番号 - -  ※半角数字
例) 06-4807-3337
必須Eメールアドレス  ※半角英数字
例) xxx@j-cert.com
必須Eメールアドレス(確認)  ※半角英数字
例) xxx@j-cert.com

お問合せ内容

必須お問合せ内容

個人情報について

入力されました個人情報は下記の個人情報保護方針に従って管理および利用いたします。必ず個人情報保護方針をご確認ください。同意頂ける場合には、同意欄にチェックを入れてください。

必須個人情報保護方針

日本認証(以下「当社」)では、お預かりした個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。

1. 個人情報について

当社では個人情報保護の対象を製品認証取得業務、要員認証制度業務、教育業務、その他関連する全ての事業活動を通じて得られた個人を識別できる情報といたします。具体的には、氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、職位、生年月日、写真、個人が受けられましたサービスに関する情報、お問合せなどの情報で、個人を識別できる情報(それだけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含みます。)といたします。

2. 個人情報の取得

当社は、当社のサービスを提供するに伴い、事業遂行上必要となる個人情報は適切な手段にて取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下に示す事業遂行上の目的で利用します。これらの目的以外で個人情報を利用する場合には、その都度本人の同意を頂くものといたします。

<3-1.当社の事業>

製品認証取得業務、要員認証業務、教育業務およびその他関連する業務

<3-2.利用目的>

3-2-1.製品認証取得業務

  1. (1)申請先機関、外部試験所、業務委託先企業、及び関係先に提出する申込書類への記入
  2. (2)業務遂行上必要となる情報の申請先機関、外部試験所、業務委託先企業、及び関係先への電話、FAX、Eメール、郵送 またはWeb上の電子情報システムによる連絡
  3. (3)見積書、注文書、納品書、請求書、関連文書、送付案内などの発行および送付
  4. (4)認証書保有企業への認証書更新に関する電話、FAX、Eメールまたは郵送によるご案内
  5. (5)その他、付随する業務に必要な情報の関係先への連絡および書類の送付

3-2-2.要員認証業務

  1. (1)申込み内容についての電話、Eメールなどでの確認
  2. (2)団体試験における資格者情報の管理者からの問い合わせに対する、団体所属者の情報の確認及び付与された受験番号、試験結果、資格認証番号、保有認証カードなどの情報の提供
  3. (3)受験票、受験案内、試験結果通知書、要員力量認証証明書、認証カード(カード型要員力量認証証明書)、請求書、関連文書、送付案内などの発行および発送
  4. (4)資格更新、サーベイランスレポート(年間活動報告書)提出に関する電話、FAX、Eメールまたは郵送によるご案内
  5. (5)当社が運営する要員認証制度、セミナーなどの開催およびその他当社が提供するサービスなどの電話、FAX、Eメール、または郵送などによるご案内
  6. (6)資格者本人からの問合せに対する本人の情報の確認および本人に付与された資格認証番号などの情報の提供
  7. (7)要員認証制度の企画・実施・改善

3-2-3.教育業務

  1. (1)申込み内容についての電話、Eメールなどでの確認
  2. (2)団体における受講者情報の管理者からの問い合わせに対する、団体所属者の情報の確認及び受講履歴などの情報の提供
  3. (3)受講票、受講案内、修了証、請求書、関連文書、送付案内などの発行および発送
  4. (4)当社が運営する講習会、セミナーなどの開催およびその他当社が提供するサービスのEメールなどによるご案内
  5. (5)受講者本人からの問合せに対する本人の情報の確認および受講に関する情報の提供
  6. (6)教育サービスの企画・実施・改善

3-2-4.その他関連する業務

  1. (1)当社が提供するサービス及び運営する制度に関する電話、FAX、Eメールまたは郵送によるご案内やお客様状況の確認
  2. (2)当社へ質問、問い合わせ頂いた内容に対する回答
  3. (3)当社サービスの改善のためのデータ分析
  4. (4)新規事業の研究や開発のためのデータ分析

4. 委託先への提供ついて

当社は、3項で示した利用目的の達成のために、個人の氏名、住所、勤務先、画像、個人が購入された製品やサービスに関する情報等の必要な個人情報を業務委託先に提供せていただく場合があります。個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先と個人情報の取扱いおよび守秘義務に関する契約を締結するとともに、個人情報の取扱いを管理・監督いたします。

当該個人情報の管理については、日本認証株式会社が責任を有します。

5. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. (1)ご本人から同意を頂いた場合
  2. (2)統計的な情報など、特定の個人を識別できない状態で提供する場合
  3. (3)業務委託先に、業務の一部または全部を委託する場合
  4. (4)法令に基づく場合
  5. (5)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  6. (6)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  7. (7)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  8. (8)所属企業、所属団体からの問合せに対する受験番号、試験結果、資格認証番号、保有認証カード、受講結果などの資格者または受講者情報提供

6. 共同利用者について

  1. (1)共同利用者の範囲
    一般社団法人セーフティグローバル推進機構(IGSAP)
  2. (2)利用目的
    セーフティアセッサ、ロボットセーフティアセッサ、セーフティオフィサの社会的認知度、地位の向上、技術力の向上、資格者間の情報交換の円滑化等
    1. (2)-1 資格者の社会的認知度、地位向上に関する事項
    2. (2)-2 資格者の社会の安全化への貢献、向上に関する事項
    3. (2)-3 IGSAPの委員会などとの連携、協力に関する事項
    4. (2)-4 IGSAPにおける協議会及び部会に必要かつ関連する活動

7. 外国にある第三者への提供について

当社が取り扱う個人情報は、3項で示した利用目的の達成のために、法令の定めに従った上で、外国にある第三者へ提供する場合があります。

8. 個人情報の管理について

当社が取得した個人情報については、厳重に管理するとともに、不正アクセス・紛失・滅失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するためのセキュリティ対策を講じ、個人情報の管理に関する安全性の確保に努めます。

9. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社が保有する個人情報について、ご本人から当該個人情報の開示、内容の訂正、追加もしくは削除、利用の停止または消去等の要求があった場合、法令に従い速やかに対応いたします。

10. SSL(Secure Socket Layer)について

当社のウェブサイトでは、お客様が入力された個人情報を安全に送受信するために、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を採用しています。

11. その他

当社は、個人情報に関する法令等・本方針を遵守の上、資格認証試験受験者または講習会受講者の所属団体名等を利用して作成した資料等を提供・公開することがあります。
本同意は本人からの申し出がない限り、所属団体先が変わった場合も対象を新たな所属団体先として同意内容を引き継ぎます。

12. 個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先

個人情報の管理についての質問、相談、苦情、または個人情報利用停止などの窓口は以下です。

  • 日本認証株式会社 個人情報保護管理者
  • 住所: 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原2丁目7番53号 Marutaビル8階
  • TEL: 06-4807-3337 (受付時間: 平日9:00~17:00)
  • FAX: 06-4807-3350
  • E-mail: メール (代表)
必ず個人情報保護方針を最後までスクロールしてご確認ください。
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