日本認証株式会社

FAQ

  1. ■クレジットカード決済の流れ
    ①申込内容の確認後、「クレジットカードでのお支払」画面へ進みます。
    ②カード番号・有効期限を入力し、内容をご確認のうえお支払いください。
    ③カード情報入力後は、画面下部にあります「購入したサイトへ戻る」ボタンを押下ください。

    ※支払回数は一括払いのみとなります。

    ご利用可能なカードブランド:
    VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubディスカバーカード

    ■コンビニ決済の流れ
    ①申込内容の確認後、「コンビニでのお支払」画面へ進みます。
    ②利用するコンビニを選択し、必要事項を入力すると【お支払情報】が表示されます。
    ③この画面に表示される番号を必ず控えてください。
    ④番号を控えた後は、画面下部にあります「購入したサイトへ戻る」ボタンを押下ください。

    ※お支払い期限(申込日+3日)までにお支払下さい。
    ※期限を過ぎると自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
    ※払込票は使用できません。

    ご利用可能なコンビニ:
    セブンイレブン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ローソン、ミニストップ、セイコーマート

    【重要】決済時のご注意
    以下の操作を行うと、処理が正常に行われず、申込が終了していない状態となりますので、絶対におやめください。

    ・支払画面を表示したまま、長時間(20分以上)放置する
    ・「支払を中断する」を押さずに、ブラウザの×ボタンやメニューで強制終了する
    ・支払画面を表示したまま、PCの電源を切る
    ・ブラウザの「戻る」ボタンを使用する

    これらの操作により、申込完了メールが送信されず、マイページ上でも入金済とならない状態になります。
    その場合は、日本認証にて申込を一旦キャンセル扱いとし、再申込が可能な状態にいたしますので、
    [マイページ・請求書・領収書・入金に関するお問い合わせ]よりご連絡ください。